surface pro3 win10で初期

surface pro3 win10で初期化が失敗して起動しなくなりました。 対処方法をご教示下さい。 surface pro3を購入したばかりです。 ヤフオクで新古品を買いました。 2週間ほど使用して、設定がグチャグチャになったのでwin10の設定 回復 から初期化を使用しました。 しばらくしたのち、「初期化を失敗しました」の画面がでて、「OK」ボタンから再起動したところ、 起動後に「surface」の文字が出て暗転、を繰り返してしまいます。

surface pro 3用のWindows10回復イメージがmicrosoftのサイトにありました。私はそれでWindows8.1から10にアップグレードしました。 それを使えば治ると思います。 まだmicrosoftのサイトにはあると思いますが、URLが見つかりません。

ヤフーショッピングで誤って親のクレジットカードで物注文してしまいました。キャンセルの仕方を教えて下さい。 なんか、対象の500円以上のもの499円割引とありほっとえむというところを興味本 位でみてしまいました。そして何だかよく分からず適当にOKボタンを押していたら購入していました。 どうしたらいいでしょう。冷汗が止まりません。

お金を払わなければ大丈夫なのですが… 電話をかけてみるとか!